Franco Pianegonda

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die FRANCOPIANEGONDA.net ("FRANCOPIANEGONDA" "wir" "uns") Website(n) (unsere "Site" oder "Sites") und mit diesen in Zusammenhang stehende Dienste werden Ihnen unter Einhaltung der folgenden Geschäftsbedingungen und sonstiger auf der Site geposteter Regeln (zusammenfassend als "AGB" bezeichnet) angeboten. Bitte lesen Sie die AGB aufmerksam durch, bevor Sie eine Bestellung bei FRANCOPIANEGONDA.net machen. Wir empfehlen Ihnen, zur späteren Einsichtnahme eine Kopie der AGB aufzubewahren.

FRANCOPIANEGONDA.net ist eine Website und ein Handelsname, deren Produkte ausschließlich über die PRCLICK.at GMBH, einem Unternehmen, das in Österreich mit der Nummer 150/9918 registriert ist, vertrieben werden. Unsere amtliche Adresse lautet Schrödingerstraße 61, 9020 Klagenfurt, Österreich. Unsere Steuernummer ist die ATU67965008.

BESTELLUNGEN

Um über die Site Bestellungen durchzuführen, müssen Sie persönliche Angaben machen. Insbesondere müssen Sie Ihren echten Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und weitere geforderte Informationen angeben. Darüberhinaus müssen Sie Zahlungsdetails angeben, von denen Sie erklären und versichern, dass sie gültig und korrekt sind, und Sie bestätigen, dass Sie die in den Rechnungsinformationen angegebene Person sind.

Diese Site steht nur Privatpersonen zur Verfügung. Vom Käufer erworbene Produkte dienen lediglich dem persönlichen Gebrauch oder als Geschenk und dürfen nicht weiterverkauft, für kommerzielle Zwecke oder zu sonstigem kommerziellem Nutzen verwendet werden. Zusätzlich behält sich FRANCOPIANEGONDA.net das Recht vor, den Kauf größerer Mengen des selben Produktes an den selben Kunden oder die selbe Adresse zu unterbinden.

Mit Ihrem Kaufangebot erteilen Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis, Bonitätsprüfungen durchzuführen und, wo es FRANCOPIANEGONDA.net für notwendig hält, Informationen (einschließlich aktualisierter Informationen) über Sie an Dritte weiterzuleiten oder von Dritten einzuholen.

Darüberhinaus stimmen Sie zu, dass wir ggf. die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Persönlichen Informationen nutzen, um angemessene Betrugspräventionsprüfungen durchzuführen. Persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, können ggf. Wirtschaftsauskunfteien oder Betrugspräventionsagenturen offengelegt werden, die wiederum ggf. diese Informationen aufbewahren.

Alle Bestellungen unterliegen Annahme und Verfügbarkeit, und Artikel in Ihrem Warenkorb sind nicht für Sie reserviert und können von anderen Kunden erworben werden.

Wir bieten Produkte an, die speziell für Sie, Ihre Größe, Ihre Anforderungen angefertigt werden. Wir warten unter Umständen 2 bis 3 Wochen vom Zeitpunkt der Bestellung an mit Produktion und Versand. Entsprechend geben wir Ihnen manchmal die Möglichkeit, eine Vorauszahlung für bestimmte Artikel zu machen. So können Sie den Artikel per Expressversand erhalten.

Artikel, die wir auf Lager erhalten, können vorbelegt werden, um vorausbezahlten Bestellungen nachzukommen, und Kunden, die eine Vorauszahlung machen, erhalten Artikel bevorzugt gegenüber Kunden auf der Warteliste oder Kunden, die über die Site eine sofortige Lieferung bestellen. Bitte beachten Sie, dass es vorkommen kann, dass wir auf Grund von Produktionsproblemen oder Qualitätsprüfungen nicht in der Lage sind, ausgewählte vorab bezahlte Produkte zu liefern, wenn wir eine Bestellung auf Lager erhalten. Unter diesen Umständen informieren wir Sie per E-Mail und erstatten Ihnen die Vorauszahlung, nachdem wir erfahren haben, dass das Produkt nicht mehr verfügbar ist, innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Kreditkarte.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen über das Eintreffen eines bestimmten Produkts, das auf unserer Site gezeigt wird, registriert haben, versuchen wir, Sie sobald der Artikel auf der Site verfügbar wird innerhalb von 48 Stunden per E-Mail zu benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass gelegentlich bestimmte Produkte mit besonders hoher Nachfrage innerhalb dieser Zeitspanne bereits ausverkauft sind.

FRANCOPIANEGONDA.net bewahrt Aufzeichnungen Ihrer Transaktionen für die Dauer von mindestens einem Jahr auf.

PREISPOLITIK

Die auf der Site gezeigten Preise sind in USD oder Euro angegeben und beinhalten die geltende MwSt.

Alle Preise und Angebote behalten ihre Gültigkeit so wie regelmäßig angeboten.

Produktpreise werden zu Beginn jeder Saison anhand der aktuellen Wechselkurse festgelegt. Diese Preise können geändert werden, wenn der betreffende Wechselkurs sich ändert, aber behalten ihre Gültigkeit für Bestellungen, die gemacht wurden, während der jeweilige Preis angegeben war. Ausnahmen sind offensichtliche Systemfehler oder Eingabefehler unserer Mitarbeiter.

Kunden, die aus einem Land innerhalb des EU-Gemeinschaftsgebietes bestellen, bezahlen lediglich für die erworbenen Artikel und keinerlei Versandkosten. Kunden, die von außerhalb des EU-Gemeinschaftsgebiets bestellen, profitieren ebenfalls von unserem kostenlosen Versand, zahlen jedoch Importgebühren oder -steuern, die Ihnen direkt durch die DHL oder einen von Ihnen gewählten Importmakler in Rechnung gestellt werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre örtliche Zollbehörde zu kontaktieren, um den Preis einschließlich Zoll zu bestimmen bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Sollte Ihre Kreditkarte nicht auf Sterling oder Euro lauten, wird der Endpreis anhand des Wechselkurses an dem Tag berechnet, an dem Ihr Kreditkartenherausgeber die Transaktion verarbeitet.

ANNAHME IHRER BESTELLUNG

Die Annahme Ihrer Bestellung und Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und FRANCOPIANEGONDA.net wird abgeschlossen, wenn wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der versendeten Waren schicken. Der Verkaufsvertrag wird daher in Klagenfurt, Österreich, abgeschlossen und die Vertragssprache ist Deutsch. Weder unsere externen Zahlungsanbieter noch unser gewählter Zusteller haben die Bevollmächtigung, im Namen von FRANCOPIANEGONDA.net eine Bestellung anzunehmen.

Wir behalten uns das Recht vor, in bestimmten Fällen Ihre Bestellung nicht anzunehmen, beispielsweise wenn wir keine Zahlungsanweisung erhalten, Versandbeschränkungen für einen bestimmten Artikel vorliegen, der bestellte Artikel nicht mehr vorrätig ist oder nicht unseren Qualitätsstandards entspricht und deshalb zurückgestellt wird oder Sie nicht die in unseren AGB dargelegten Voraussetzungen erfüllen. Sollte Ihre Bestellung nicht angenommen werden, informieren wir Sie schnellstmöglich darüber und erstatten Ihnen unverzüglich den vollen gezahlten Betrag zurück.

VERSAND UND VERSICHERUNG

Die Waren gehen zu dem späteren der beiden Zeitpunkte in Ihren Besitz über, wenn wir (a) die volle Zahlung erhalten oder (b) Ihnen die Waren zustellen.

FRANCOPIANEGONDA.net versichert jeden Kauf für die Zeit der Zustellung, bis er an Ihre angegebene Adresse geliefert wird. Wir verlangen eine Unterschrift für sämtliche zugestellten Waren. Ab diesem Zeitpunkt geht die Verantwortung für Ihre erworbenen Waren auf Sie über. Falls Sie einen Empfänger angegeben haben, bei dem es sich nicht um Sie selbst handelt (z.B. weil es sich um ein Geschenk handelt), akzeptieren Sie dessen Unterschrift (bzw. eine Unterschrift an der angegebenen Adresse) als Beweis der Zustellung und Vertragserfüllung durch FRANCOPIANEGONDA.net und übertragen auf die selbe Art die Verantwortung. Die waren unterliegen ab dem Zeitpunkt der Zustellung an die von Ihnen angegebene Adresse Ihrer Verantwortung.

DHL kann an bestimmte Orte ohne Einholung einer Unterschrift zustellen. Sollte diese Möglichkeit auf Ihre Versandadresse zutreffen, können Sie Ihre Präferenzen auf der Versandseite beim Checkout aktualisieren bevor Sie den Kauf abschließen. Bitte beachten Sie, dass Sie, falls keine Unterschrift eingeholt wird, unseren AGB zustimmen und bestätigen, dass FRANCOPIANEGONDA.net Ihr/e Paket/e ohne Einholung einer Unterschrift auf dem Grundstück der von Ihnen angegebenen Adresse ablegen kann und Sie die volle Verantwortung für mögliche Verluste und Schäden übernehmen. Es kann vorkommen, dass die DHL die Zustellung Ihrer Bestellung ablehnt, sollte sie der Meinung sein, dass die Lieferadresse nicht sicher ist.

Bitte beachten Sie, dass wir darum bemüht sind, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden, oder während Sale-Zeiten innerhalb von 48 Stunden, zu versenden. Die auf der Site genannten Lieferzeiten sind Schätzungen und dienen lediglich als Richtwerte ab dem Tag des Versands. Unter allen Umständen werden Ihnen Ihre Waren innerhalb von 30 Tagen ab Annahme der Bestellung zugestellt. FRANCOPIANEGONDA.net übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Zollabfertigung im Zielland entstehen..

Sollte sich die Zustellung auf Grund von Ereignissen außerhalb unseres Einflusses verzögern, nehmen wir so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen auf, um Sie darüber zu informieren, und versuchen unser Möglichstes, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Falls wir dies tun, übernehmen wir keine Haftung für aus den Umständen hervorgegangene Verzögerungen. Sollte jedoch ein Risiko beträchtlicher Verzögerungen vorliegen, können Sie uns kontaktieren, um Ihre Bestellung zu stornieren und erhalten von uns eine Erstattung für sämtliche Waren, die Sie bezahlt aber nicht erhalten haben.

RÜCKNAHME UND UMTAUSCH

Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie nach den EU-Verbraucherrichtlinien 2013 (VRRL) das Recht, Ihre Bestellung bei uns zu stornieren, sofern Sie uns schriftlich davon in Kenntnis setzen.

Widerrufsrecht unter den VRRL

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nachdem Sie (oder eine von Ihnen bestimmt Person, ausgenommen dem Versanddienstleister) die letzten Waren erhalten haben ab.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns schriftlich per Post an Notice of Contract Cancellation, PRCLICK.at GMBH, Schrödingerstraße 61, 9020 Klagenfurt, ÖSTERREICH, oder per E-Mail an admin@prclick.at.

Für Bestellungen, die unter den VRRL storniert werden, erhalten Sie eine volle Kostenerstattung einschließlich der von Ihnen gezahlten Versandkosten. Im Falle von Wertverlusten an den gelieferten Waren können wir Abzüge an der Erstattung machen, sofern der Verlust auf unnötige Behandlung Ihrerseits zurückzuführen ist.

Die Rückerstattung findet ohne unangemessene Verzögerungen statt und nicht später als:

  1. 14 Tage nachdem wir die gelieferten Waren von Ihnen zurückerhalten; oder
  2. (falls früher) 14 Tage nachdem Sie uns einen Beweis vorlegen, dass die Ware zurückgeschickt wurden; oder
  3. sollte keine Ware geliefert worden sein, 14 Tage nachdem wir über Ihren Widerruf informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir die selbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben; in keinem Fall müssen Sie in Folge einer Rückerstattung Gebühren zahlen.

In dem Fall, dass wir Waren an Sie verschickt haben und Sie Ihre Bestellung stornieren, können wir die Rückerstattung einbehalten bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie einen Beweis darüber vorlegen, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, was schneller geht. Falls wir die Waren nicht zurückerhalten, können wir veranlassen, dass sie auf Ihre Kosten bei Ihnen abgeholt werden.

Senden Sie stornierte Bestellungen mit einem Schmuck-Versanddienst zurück an: PRCLICK.at GMBH, Schrödingerstraße 61, 9020 Klagenfurt, ÖSTERREICH. Wir empfehlen, die Sendung für den vollen Warenwert zu versichern. Schicken Sie uns die Waren ohne unangemessene Verzögerungen und auf keinen Fall später als 14 Tage nach Ihrem schriftlichen Widerruf des Kaufvertrages zu. Die Frist wird eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf des Zeitraums von 14 Tagen abschicken.

Sie tragen die Kosten für den Rückversand der Waren.

Sie sind nur dann für Wertverluste an den Waren, wenn sie durch eine Behandlung entstanden sind, die über den üblichen Umgang mit ihnen entsprechend ihrer Natur, Eigenschaften und Funktion hinausgeht.

Bitte beachten Sie, dass Sie nur dann von Ihrem Recht, Ihre Bestellung unter den VRRL zu widerrufen, Gebrauch machen können, wenn Sie uns formell schriftlich über den Widerruf in Kenntnis setzen. Dies kann zu jedem Zeitpunkt nach erfolgter Bestellung, innerhalb von bis zu 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, per E-Mail oder auf dem Postweg, wie oben beschrieben, geschehen.

RÜCKNAHMEN UND UMTAUSCH

Wenn Sie Ihren erworbenen Artikel umtauschen möchten, müssen Sie, nachdem Sie unseren Kundenservice unter: info@francopianegonda.net, kontaktiert haben, innerhalb von 14 Tagen ab Bestelleingang Ihre Warenrücksendegenehmigungsnummer (RMA-Nummer) anfordern und die nicht erwünschten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der RMA-Nummer zurücksenden. Sie erhalten eine Erstattung des Warenwertes oder als Ersatz den selben Artikel in einer anderen Größe, sofern verfügbar. Wenn Sie Ihren Artikel gegen ein anderes Produkt umtauschen möchten, empfehlen wir, diesen gegen eine Gutschrift im Store zurückzugeben und den neuen Artikel gesondert zu bestellen.

Unsere Richtlinien

Artikel sollten in unbenutztem Zustand und mit vollständigen, noch angebrachten FRANCOPIANEGONDA.net- und Designer-Kleideretiketten zurückgegeben werden. Zurückgegebene Waren, die beschädigt oder verschmutzt sind, werden nicht angenommen und werden dem Kunden zurückgeschickt und/oder eine Erstattung wird abgelehnt.

Bitte senden Sie bei Fragen eine E-Mail an info@francopianegonda.net.

KEINE KOMMERZIELLE VERWENDUNG

Diese Site dient ausschließlich Ihrer privaten, nicht-kommerziellen Benutzung. Das Modifizieren, Kopieren, Weitergeben, Ausstellen, Vorführen, Reproduzieren, Publizieren, Lizenzieren, kommerzielle Nutzen, Erstellen abgeleiteter Werke, Übertragen, Data-Mining oder Verkaufen sämtlicher Inhalte, Software, Produkte oder Dienste, die diese Site beinhaltet, ist untersagt. Es ist untersagt, diese Site oder ihre Inhalte zu kommerziellen Zwecken zu nutzen. Dazu zählen auch Werbung oder das Generieren von Werbeeinnahmen auf Ihrer eigenen Site.

IHRE AKTIVITÄT

Sie stimmen zu, dass Sie persönlich Verantwortung tragen für Ihre Benutzung dieser Site und all Ihre Kommunikationen und Aktivitäten auf dieser Site und daraus hervorgehend. Sollten wir feststellen, dass Sie verbotenen Aktivitäten nachgehen oder nachgegangen sind, andere Nutzer respektlos behandelt oder auf andere Weise gegen die AGB verstoßen haben, können wir Ihren Zugang zur Site vorübergehend oder permanent sperren.

SITES VON DRITTEN

Die Site kann Hyperlinks zu anderen Websites oder Quellen, die nicht von FRANCOPIANEGONDA.net, sondern von Dritten, einschließlich Werbetreibenden, betrieben werden, beinhalten.

FRANCOPIANEGONDA.net überprüft diese Seiten nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte oder die Richtigkeit von Seiten außerhalb unserer Website. Ebensowenig sind wir für die Verfügbarkeit solcher externer Websites oder Quellen verantwortlich, und sind für deren Datenschutzpraktiken und Inhalte weder verantwortlich oder haftbar, weder direkt noch indirekt, noch billigen wir diese. Hierzu zählen auch (ohne Anspruch auf Vollständigkeit) Werbung, Produkte oder andere Materialien oder Dienste, die auf diesen Websites oder Quellen gezeigt werden oder über diese beziehbar sind, sowie jegliche Schäden, Verluste oder Delikte, die durch oder in Verbindung mit der Benutzung von oder dem Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienste, die über solche externen Websites oder Quellen verfügbar sind, entstehen oder angeblich entstehen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

Wir sind haftbar für Todesfälle und Personenschaden, die durch Fahrlässigkeit durch uns oder unsere Mitarbeiter und Vertreter entstehen. Wir wollen uns nicht der Haftung für betrügerisch falsche Darstellungen durch uns oder unsere Mitarbeiter oder Vertreter entziehen.

Nichts in diesem Vertrag verfolgt das Ziel, Ihre gesetzlich zugesicherten Rechte zu beeinträchtigen (siehe „Ihre Rechte“ oben).

Falls es FRANCOPIANEGONDA.net nicht gelingt, den AGB nachzukommen, sind wir verantwortlich für Verluste und Schäden, die Sie als absehbare Folge unseres Bruchs der AGB davontragen. Verluste oder Schäden sind dann absehbar, wenn ihr Eintreten offensichtlich ist oder zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses sowohl Sie als auch FRANCOPIANEGONDA.net wissen, dass sie eintreten könnten, z.B. wenn Sie sie mit uns während des Verkaufsvorganges besprochen haben. Wir sind nur für Verluste und Schäden von bis zu 150% des Gesamtwertes der erworbenen Waren haftbar.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, die nicht durch Vertragsbruch oder Fahrlässigkeit unsererseits entstanden sind, sowie indirekte Verluste, die ein Nebeneffekt des Hauptverlusts oder -schadens sind und die weder für Sie noch für uns absehbar sind (etwa Einkommensverluste oder entgangene Gelegenheiten).

Ebenso übernehmen wir keine Verantwortung in Fällen, in denen wir nicht unseren Verpflichtungen nach den AGB nachkommen, wenn die Gründe hierfür bei Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

SCHADENSERSATZ

Auf Ihren Wunsch stimmen Sie zu, uns vollständig zu entschädigen, uns zu verteidigen und uns, FRANCOPIANEGONDA.net, sowie unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Lizenzgeber und Zulieferer auf Anfrage sofort freizustellen von sämtlicher Haftung, Forderungen, Kosten, Schäden und Verlusten, einschließlich Gerichtskosten, die aus Brüchen der AGB Ihrerseits entstehen, und einschließlich des Zugriffs anderer Personen auf diese Site über Ihren Account in Folge Ihres Handelns oder unterlassenen Handelns.

UNSER VERHÄLTNIS

Sie nehmen zur Kenntnis und stimmen zu, dass zwischen Ihnen und FRANCOPIANEGONDA.net in Folge der AGB unserer Site keinerlei Joint Venture, Partnerschafts-, Anstellungs- oder Agenturverhältnis besteht. Sie stimmen zu, dass Sie sich nicht als Repräsentant, Agent oder Angestellter von FRANCOPIANEGONDA.net ausgeben, und wir übernehmen keinerlei Haftung für jegliche Vertretung, Handlung oder Unterlassung Ihrerseits.

KEINE VERZICHTSERKLÄRUNG

Für den Fall, dass Sie gegen die AGB verstoßen und wir keine Schritte gegen Sie einleiten, behalten wir uns sämtliche Rechte und Rechtsmittel in anderen Fällen, in denen Sie gegen die AGB verstoßen, vor.

BESCHWERDEN UND GELTENDES RECHT

Falls Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie per E-Mail info@francopianegonda.net unter Angabe der vollständigen Details einschließlich Kaufdatum und ggf. Bestellnummer sowie Ihrem vollständigem Namen, Ihrer Adresse und Kontaktdaten. Die AGB und all unsere Richtlinien und Verfahren unterliegen dem österreichischen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem von den zuständigen österreichischen Gerichten, denen die alleinige Rechtsprechung obliegt, ausgelegt.